Jegliche Aktivität in envoy wird durch einen Benutzer ausgelöst.
Pakete werden von Benutzern gesendet und Empfangen, Ordner, Gruppen und andere Benutzer werden von Benutzern mit administrativen Rechten verwaltet.
Damit ein Benutzer eine Aktivität durchführen kann, muss er aktiviert werden.
Die Rechte eines Benutzers ergeben sich neben seinen Gruppenmitgliedschaften auch aus seiner Benutzerrolle.
Die Verwaltung von Benutzern ist Administratoren in der Benutzer-Ansicht möglich.