Um Pakete direkt an einen Benutzer zu senden, besitzt jeder Benutzer einen Briefkasten.
Ein Briefkasten ist ein Ordner, der als unveränderliche Voreinstellung nur den dazugehörigen Benutzer als Empfänger hat.
Per Voreinstellung dürfen in Briefkästen nur Benutzer Daten senden, die mindestens die Rolle interne Benutzer innehaben. Diese Voreinstellung kann von alle Benutzer ab der Rolle interne Benutzer geändert werden.